SERVICE AND SUPPORT
PARA CONTINUAR A FAZER A DIFERENÇA

A excelência do modelo Sacma não termina com a entrega da máquina ao cliente, mas continua, ao longo do tempo, com um serviço de suporte e assistência de nível superior. Desde revisões internas a reparações nas instalações dos clientes e assistência remota. Desta forma, o Sacma Group ajuda concretamente cada um dos seus clientes a otimizar sempre a sua produtividade ao longo do tempo.

SERVIÇO PÓS-VENDA
ASSISTANCE
Sacma Group boasts more than 80 machine models including headers, thread rollers, pointing machines, tapping machines, borers, lathes, transfer units and multi-spindle machines, not to mention workpiece handling systems, with around 12,000 machines installed worldwide.
MAIS INFORMAÇÕES
TECHNICAL SUPPORT
O suporte técnico permite fornecer ao cliente respostas rápidas e de confiança, capaz de identificar problemas e propor soluções.
MAIS INFORMAÇÕES
SPARE PARTS
Para minimizar os dispendiosos tempos de inatividade das máquinas, o Sacma Group dispõe de um armazém central com 98% das peças de substituição disponíveis imediatamente e montou armazéns de peças de substituição mais comuns nas suas filiais noutros continentes.
MAIS INFORMAÇÕES
REPAIRS AT CUSTOMERS' PREMISES
O nosso empenho para ajudar o cliente a otimizar a sua produtividade não termina com a compra da máquina. O pessoal técnico altamente qualificado está sempre disponível para dar apoio e aconselhamento na manutenção e reparação das máquinas.
MAIS INFORMAÇÕES
SUB-UNIT OVERHAUL
Como as nossas máquinas são concebidas e construídas de acordo com um sistema modular altamente flexível e racional, é possível desmontar o subgrupo que necessita de revisão e enviá-lo para os nossos centros de produção.
MAIS INFORMAÇÕES
TRAINING
O Sacma Group dispõe de diversos programas de formação personalizados para tornar os técnicos de manutenção e operadores de máquinas o mais eficientes possível.
MAIS INFORMAÇÕES