サービスとサポート
違いを生み続けるために

SACMAモデルの卓越性は、お客様に工作機械を納入した後も続きます。一流のサポートと支援サービスが提供され、長期にわたって継続されます。社内でのオーバーホールからお客様の工場での修理、さらには遠隔サポートまで。このようにして、SACMA GROUPは、それぞれのお客様が長期にわたって生産性を最適化できるよう、実際的な支援を提供しています。

アフターサービス
サービス
SACMA GROUPは、ワークハンドリングシステムはもちろん、ヘッダー、スレッドローラー、ポインティングマシン、タッピングマシン、ボーラー、旋盤、トランスファー装置、マルチスピンドルマシンなど80以上の工作機械モデルを誇り、世界中で約12,000台の工作機械が稼動しています。
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サポート
テクニカルサポートとは、問題を特定し解決策を提示するために、お客様に迅速で信頼性の高い回答を提供することを意味します。
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スペアパーツ
それぞれの工作機械の最大高率を維持するために、HS Automazioni社は98%のスペアパーツをすぐに出庫できる中央倉庫を備えており、他の大陸の支社にもスペアパーツ倉庫を併設しています。
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お客様の工場での修理
お客様の生産性の最適化を支援するという当社の技術的な取り組みは、工作機械を購入していただいた時点で終わるわけではありません。高度な資格を持つ技術スタッフが常に待機しており、サポートや工作機械の保守に関するアドバイスを提供します。
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トレーニング
HS Automazioni社では、保守技術者や工作機械のオペレーターの効率を可能な限り高めるために、複数のトレーニングプログラムを用意しています。
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